Preguntes freqüents
Sabem que abans de venir a gaudir d’una bona pizza poden sorgir dubtes. Aquí responem algunes de les preguntes que més ens feu.
Si no trobeu el que busqueu, escriviu-nos!
Sou pet friendly?
Sí, els gossos són benvinguts, sempre que sàpiguen comportar-se i siguin bons companys a taula.
Teniu pizzes sense gluten?
No, les nostres pizzes contenen gluten. Però a la carta trobareu alguns plats que no en porten. Tot i així, no podem garantir l’absència total de traces.
Consulteu el nostre menú per veure les opcions sense gluten.
Estic embarassada. Quines pizzes puc menjar?
Hi ha diverses opcions que pots menjar sense problema, però el millor és que ho consultis directament amb l’equip de sala al local. Ells t’informaran sobre els ingredients i t’ajudaran a triar o adaptar la pizza segons les teves necessitats.
Quina és la diferència entre Gràcia i Eixample?
Mateixa filosofia, carta canviant.
Les nostres dues pizzeries tenen menús diferents. Mantenim la mateixa filosofia i el mateix tipus de massa, però volíem aprofitar la personalitat única de cadascuna per continuar explorant.
Eixample: Gràcies a l’amplitud de la cuina, descobrim nous sabors i textures, aprofitant també els ingredients que ens ofereix cada temporada.
Gràcia: La nostra primera Sartoria. Conservem els sabors més clàssics que ens han acompanyat durant els últims anys, juntament amb una pizza de temporada.
Però no només canvia el menú: cada pizzeria té la seva pròpia atmosfera.
Gràcia: Petita i acollidora, amb l’encant local i la proximitat del barri.
Eixample: Un toc minimalista, industrial, sofisticat i potser “més internacional”.
A totes dues, el que predomina és el producte i l’experiència, cuidant cada detall per preservar i compartir la nostra filosofia from farm to pizza.
El nostre horari: dilluns a diumenge
Dinar:
13:00 – 15:30h
Sopar:
19:30 – 23:00h
Aquests són els nostres horaris de cuina, però les nostres portes romanen obertes. Durant el dinar, tanquem al voltant de les 17:00h, i al sopar, cap a les 00:00h.
Accepteu grups?
Sí, però a causa de la capacitat dels nostres locals, hi ha un màxim:
Gràcia: fins a 8 persones.
Eixample: fins a 10 persones.
Per experiències prèvies, ja no dividim grups en diverses taules ni acceptem reserves per a grups més grans. Ho sentim! Volem cuidar tant el servei com l’experiència de tothom que ens visita.
Feu esdeveniments privats?
Sí, organitzem esdeveniments privats a les nostres dues pizzeries, amb exclusivitat total dins del nostre horari d’obertura i tancament, tant per a dinars com per a sopars.
Més informació a: reservas@sartoriapanatieri.com
Teniu trones?
No, no tenim trones. Si ens ho indiqueu en fer la reserva, intentarem ubicar-vos en una taula amb espai per al cotxet.
També tenim coixins per donar una mica més d’alçada, tot i que no ofereixen suport.
Puc reservar taula a la terrassa d’Eixample?
No reservem les taules de la terrassa, ja que estan subjectes a diversos factors. En arribar a la pizzeria, podeu preguntar si n’hi ha disponibilitat i, si és possible, us n’assignarem una.
A Gràcia hi ha terrassa?
No, però tenim un pati interior il·luminat i acollidor. A més, no està permès fumar en aquesta zona.
Teniu llista d’espera?
No, però us recomanem consultar la nostra web el dia abans de la reserva o el mateix matí per si hi ha cancel·lacions o modificacions disponibles.
També podeu escriure’ns:
Preferiu trucar-nos?
Atenció al client: 931374793
Puc triar els ingredients de la meva pizza?
No preparem pizzes al gust, però podeu treure qualsevol ingredient… fins i tot el formatge!
Com treballem?
Oferim dos torns per servei, amb una durada d’1 hora i 45 minuts.
Les reserves del primer torn s’han d’ajustar a aquest temps per poder preparar l’espai per al següent torn. Per això, només us podem esperar un màxim de 15 minuts per evitar retards en el nostre servei.
Horaris i canals d’atenció al client
Dilluns a diumenge:
11:00 – 20:00h
Podeu escriure’ns:
Correu: reservas@sartoriapanatieri.com
Preferiu trucar-nos?
Atenció al client: 931374793
El que heu de saber sobre els nostres bons regal
Podeu venir sols o acompanyats, però el bescanvi es fa en una sola visita, no en diverses. Ah, i si sobra saldo, no es retorna.
Recordatori: teniu 6 mesos des de la compra per utilitzar-lo.
Heu de fer la reserva en línia i introduir el codi per bescanviar i validar el bo. Això s’ha de fer abans de presentar-se a la pizzeria.
Us hi esperem!
Cadires de rodes
La nostra pizzeria de l’Eixample està completament adaptada.
A Gràcia, en tractar-se d’un local antic, no ha estat possible fer modificacions per a l’accessibilitat. Si necessiteu més informació, escriviu-nos i us ajudarem.
Teniu més restaurants?
Sí, també formem part del Grup Sartoria amb BRABO, una braseria i santuari del foc. Aquí el concepte és diferent.